プライバシーポリシー

個人情報の取扱について

pluskampo株式会社は当サイトをご利用になるみなさまのプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

• 第1条（総則)

                １　当社は、利用者情報の保護実現のため、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関連する法律、規則、条例及びガイドライン（以下「法令等」といいます）を遵守いたします。
  
  ２　未成年の本サービスの利用につきましては、必ず保護者の方のご同意のもとにご提供をいただきますようお願いいたします。
              

• 第2条（利用者情報及びその収集）

                １　本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法第２条第１項に定義される個人情報（以下「個人情報」といいます）を意味します。
  
  ２　利用者は当社に以下の利用者情報を提供し、当社は当該情報を取得します。
  
  ・氏名、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、本サービスと連携するメッセージアプリ等のID、その他個人情報
  
  ・疾病、負傷その他の心身の変化を理由として、薬剤師等が本人から聴取した情報
  
  ３　当社は、利用者情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正な方法により取得します。また、当社は、利用者が本サービスを利用することによる取得以外の方法で利用者情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知又は公表します。
  
  ４　当社は、利用者から取得した個人情報漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
              

• 第3条（利用目的）

                当社は、前条に基づき適正に取得した利用者情報を、以下の目的で利用します。当社は利用者ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用者情報を利用することはありません。
  
  ①本サービスの履行のため
  
  ②本サービスに関する登録の受付、本人確認等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  
  ③本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます）に違反する行為に対する対応のため
  
  ④当社ウェブサイトの利用状況の調査や新サービスの開発および本サービス改善のため
  
  ⑤本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  
  ⑥本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  
  ⑦利用者が属する企業（当社と取引基本契約を締結している企業及び過去１年間に締結していた企業に限る）への第三者提供のため
  
  ⑧利用者情報を仮名化等個人の特定を困難（個人情報保護法の「匿名加工情報」とは異なる。）にした上で第三者に提供するため
              

• 第4条（利用停止要請の方法）

                利用者は、本サービス内における所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部又は一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。
              

• 第5条（第三者提供）

                当社は、利用者情報のうち個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ利用者の同意を得た場合及び第３条７号８号の場合を除き、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
  
  ①　当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  
  ②　Facebook、Googleアカウントその他の外部サービスとの連携または外部サービスを利用した認証にあたり当該外部サービス運営会社に個人情報を提供する場合
  
  ③　合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  
  ④　国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
              

• 第6条（個人情報の管理）

                (1)　内容の正確性の確保
  　当社は、個人情報につき、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人情報を消去するよう努めます。
  (2)　安全管理措置
  　当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の安全管理措置に関する主な内容は以下のとおりです。
  （個人情報保護指針の策定、個人情報の取扱いに係る規律の整備）
  個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「お問い合わせ窓口」等について本個人情報保護指針を策定しています。
  （組織的安全管理措置）
  個人情報の取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や本個人情報保護指針に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
  個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施しています。
  （人的安全管理措置）
  個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
  （物理的安全管理措置）
  • 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
  （技術的安全管理措置）
  • アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
  個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
  （外的環境の把握）
  当行が外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。
  
  (3)　従業者の監督
  　当社は、個人情報を従業者に取り扱わせるにあたっては、個人情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。
  (4)　委託先の監督
  　当社は、個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先には適切な安全管理措置を講じている協力会社を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
              

• 第7条（個人情報の開示）

                当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
              

• 第8条（個人情報の利用停止等）

                当社は、利用者から、以下の各号に定める場合に該当するとして、個人情報の利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って、個人情報の利用停止等を行い、その旨利用者に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
  
  (1)利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
  (2)不正の手段により取得された個人情報である場合
  (3)違法又は不当な行為を助長 し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
  (4)当社が利用者の個人情報を利用する必要がなくなった場合
  (5)要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい、 滅失若しくは 毀損 （以下「漏えい等」といいます。）が発生し、又は発生したおそれがある場合
  (6)不正に利用されることにより財産 的被害 が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
  (7)不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
  (8)個人情報にかかる本人の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
  (9)当該個人情報の取扱いにより利用者の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
              

• 第9条（お問い合わせ窓ロ）

                本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
  
  住所：東京都千代田区神田錦町３－１７　Ｃｕｂｅ神田２号室
  
  名称：pluskampo株式会社
  
  代表者氏名　笹森有起
  
  E-mail：support@officepharmacy.jp
  
  （なお、受付時間は、平日14時から20時までとさせて頂きます。）
              

• 第10条(プライバシーポリシーの変更手続)

                当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社所定の方法で利用者に通知いたします。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。
  
  【２０１９年１０月２５日制定】
  
  【２０１９年１２月１２日改定】
  
  【２０２０年１２月２５日改定】
  
  【２０２１年１０月３１日改定】
  
  【２０２２年３月３１日改定】