よくあるご質問

はい。定期便だけでなく、1袋からの単品購入も可能です。

継続回数の条件はありません。初回の商品をお受け取り後から、休止・解約のお手続きが可能です。

はい。会員マイページまたは公式ショップのお問い合わせフォームから変更できます。次回配送予定日の10日前までにお手続きください。

会員マイページまたは公式ショップのお問い合わせフォームからお手続きいただけます。次回配送予定日の10日前までにお手続きください。

お電話でもお手続きは可能ですが、行き違い防止や記録が残る点から、マイページやお問い合わせフォームでのお手続きをおすすめしております。

はい。ご本人によるお手続きが難しい場合は、ご家族などからもお問い合わせいただけます。

公式ショップのお問い合わせフォームより、契約者様のお名前やご登録情報をご連絡ください。ご本人との関係やご契約内容を確認したうえで対応いたします。次回配送予定日の10日前までにお手続きください。